KeyUser-Schulung

Die Academy KeyUser-Schulung richtet sich an Mitarbeiter, die ihre Kollegen bei der Einführung von Q.wiki fachlich betreuen. Dazu erwerben sie ein tiefergehendes technisches Verständnis von Q.wiki und lernen, das System zu verwalten.

Agenda der KeyUser-Schulung

Tag 1: 14:00 - 18:00 Uhr
Thema: Technisches Verständnis Q.wiki

  • Vorstellungsrunde
  • Rechtemanagement
  • Freigabeworkflow
  • Datei-Anhänge
  • Werkzeuge und KeyUser-Werkzeuge
  • Weitere Einstellungen

Tag 2: 8:00 - 12:00 Uhr
Thema: Weitere Applikationen und Konfigurationsmöglichkeiten in Q.wiki

  • Metadaten und Suchseiten
  • Weitere Applikationen
  • Überblick über Konfigurationsmöglichkeiten
  • Ausblick auf zukünftige Applikationen
  • Offene Fragerunde
  • Ziel:

    Wir schulen die Teilnehmer intensiv im technischen Umgang mit Q.wiki und vermitteln die klassischen Anforderungen an KeyUser. Damit werden sie zu einem zentralen Ansprechpartner im Unternehmen, der grundlegende Anwendungsfragen zu Q.wiki als First-Level-Support beantworten kann.

  • Inhalt:

    Wir erweitern die Kompetenzen der Teilnehmer im Umgang mit Q.wiki umfassend und setzen diese direkt praktisch um. Zudem befähigen wir die Teilnehmer dazu, Konfigurationen in Q.wiki gemeinsam mit unserem Service umzusetzen.

  • Dauer: 8 Stunden

    Um die An- und Abreise zu vereinfachen, sind die Schulungstermine jeweils vom Mittag des ersten Tages bis zum Mittag des Folgetages terminiert.

  • Kosten pro Person: 399€

    Die Kosten für An- und Abreise und die Unterkunft sind selbst zu tragen, mit der Anmeldebestätigung senden wir Ihnen kostengünstige Übernachtungsmöglichkeiten zu. Getränke, Snacks sowie ein abschließendes Mittagessen am zweiten Tag sind im Preis inbegriffen.

  • Mögliche Veranstaltungsorte: Aachen und Süddeutschland
  • Teilnehmerzahl: bis zu 10 Personen
  • Setzt die KeyUser-Schulung bestimmte Fähigkeiten voraus? 
    Ja. Für die KeyUser-Schulung sollten Sie die grundlegenden Funktionen von Q.wiki bereits beherrschen.
  • Ist die KeyUser-Schulung auch für Nutzer von Q.wiki Multisite relevant?

    Möglicherweise. Die KeyUser-Schulung behandelt Q.wiki Multisite nur allgemein. Um auf kundenspezifische Anforderungen eingehen zu können, empfehlen wir zusätzlich eine individuelle Beratung.

  • Ist die KeyUser-Schulung auch für bestehende KeyUser wertvoll?

    Möglicherweise. Die KeyUser-Schulung richtet sich insbesondere an neue oder angehende KeyUser. KeyUser, die bereits eine Schulung besucht haben, können ihr Wissen auffrischen und Erfahrungen mit anderen KeyUsern austauschen.

  • Können KeyUser nach der Schulung selbstständig Konfigurationen durchführen?

    Nein, KeyUser können nur einfache Konfigurationen selbstständig durchführen. Bei der KeyUser-Schulung stellen wir Ihnen sämtliche Konfigurationsmöglichkeiten und -beschränkungen von Q.wiki vor. Basierend auf diesem Wissen können Sie Q.wiki gezielt anpassen lassen.

    Abgesehen von einfachsten Anpassungen empfehlen wir Ihnen ausdrücklich, individuelle Konfigurationen mit unserem Service durchzuführen. Nur so stellen Sie sicher, dass die Anpassungen updatefähig sind und korrekt funktionieren.

* Wir behalten uns das Recht vor, Termine kurzfristig abzusagen, falls die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.

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