Wie versteht Modell Aachen Prozessmanagement?

Wird Qualitätsmanagement auf Prozesse angewendet, so kann Qualitätsmanagement und Prozessmanagement als Synonym betrachtet werden. Da Managementsysteme - speziell QM-Systeme - seit den 70er Jahren zunehmend prozessorientiert ausgestaltet werden und auch die entsprechenden Normen (ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ISO 50001, etc.) die Prozessorientierung aufgreifen, existiert heutzutage faktisch kein Unterschied mehr zwischen prozessorientiertem Qualitätsmanagement und Prozessmanagement.

Weitere Synonyme für Prozessmanagement sind aus unserer Sicht Business Process Management (BPM) und Geschäftsprozessmanagement.