Chancen und Risiken nach ISO 9001

Gemäß ISO 9001 müssen Organisationen ihre unternehmerischen Chancen und Risiken definieren und dokumentieren. Das Ziel: Unternehmen machen sich potenzielle Entwicklungen bewusst, reagieren bei Bedarf schneller darauf und sichern so ihre Zukunftsfähigkeit. Risikobasiertes Denken ist unternehmerisch sehr sinnvoll fördern Sie es!

Mit der kollaborativen Managementsoftware Q.wiki bringen alle Mitarbeiter mögliche Chancen wie Risiken an einem zentralen Ort zusammen. Entsprechend der ISO 9001 bewerten und dokumentieren Sie diese prozessorientiert und definieren strategische Maßnahmen proaktiv. Mit minimalem Aufwand bietet Ihnen Q.wiki so einen gesamtunternehmerischen Überblick sämtlicher Prozessrisiken.

 

Die meisten Unternehemen dokumentieren ihre Chancen und Risiken in einer zugangsbeschränkten Liste oder in einer kollaborativen Software:

1| In einer zugangsbeschränkten Liste

In einer zugangsbeschränkten Liste definiert ein begrenzter Personenkreis alle Chancen und Risiken Ihres Unternehmens sowie notwendige Maßnahmen zentralistisch. Der Nachteil: Oft fehlt den Verantwortlichen das nötige Wissen zu bestimmten Prozessen. Bei großem Pflegeaufwand führt die Liste so meist zu wenig praktikablen Ergebnissen viele Risiken werden übersehen, Chancen bleiben ungenutzt.

2| In einer kollaborativen Software

Wir empfehlen eine kollaborative Software, in der jeder Mitarbeiter Chancen und Risiken vorschlägt und direkt dem betroffenen Prozess zuordnet. Der Vorteil: Das Wissen aller fließt in das Chancen- und Risikomanagement ein. Bei geringem Pflegeaufwand führt die Software so zu maximal praktikablen Ergebnissen – alle Risiken werden sichtbar, alle Chancen werden genutzt.

In jedem Fall ist ein Bewertungsschema zur Gewichtung potenzieller Entwicklungen wertvoll: Risiken bewertet und steuert ein definierter Personenkreis entsprechend der Auswirkungsanalyse FMEA mithilfe der Risikoprioritätszahl RPZ. Chancen ordnen Sie den Phasen Chancenidentifikation, Chancenbewertung und Chancenrealisierung zu.

 

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • stets aktueller Überblick aller Chancen und Risiken
  • automatische Normzuordnung aller Inhalte

 

"Q.wiki hat unseren Auditor begeistert, er ist von der Praktikabilität des Systems überzeugt. Dank des Risiko-Tools konnten wir unser Risikomanagement effektiv und einfach nachweisen."
Franziska Hartmann, Präzisionsteile Dresden GmbH & Co. KG

 

Wie funktioniert Chancen- und Risikomanagement mit Q.wiki?

Vorbei sind die Zeiten, in denen einzelne Personen die Chancen und Risiken Ihres Unternehmens zentralistisch pflegen. Die Zukunft ist kollaborativ: Mit Q.wiki bringt die gesamte Belegschaft potenzielle Entwicklungen in Ihr Managementsystem ein.

 

1| Chancen und Risiken verwalten

Schlägt ein Mitarbeiter eine Chance oder ein Risiko vor, bekommt der Verantwortliche meist der QM- , Chancen- oder Risiko-Manager – eine automatische Benachrichtigung. Er nimmt die Rolle eines Moderators ein, der die Vorschläge zunächst bestätigt oder verwirft. Anschließend bewertet er relevante Chancen und Risiken gemeinsam mit einem definierten Personenkreis, der bei Bedarf strategische Maßnahmen definiert. Für wen diese später sichtbar sind, entscheiden Sie individuell.

 

2| Chancen und Risiken überblicken

Aufgaben und Verantwortlichkeiten weisen Sie direkt in Q.wiki zu, neue Inhalte ordnen Sie mithilfe der Software der entsprechenden Normforderung zu.  Sortiert nach Risikoprioritätszahl erhält jeder Prozessverantwortliche eine Übersicht der möglichen Chancen und Risiken seiner Prozesse. QM-, Chancen- und Risiko-Manager sowie Geschäftsführung behalten den Gesamtüberblick über die unternehmensweiten Entwicklungspotenziale.

 

3| Chancen und Risiken nutzen

Mit Q.wiki arbeitet das gesamte Unternehmen über alle Hierarchieebenen hinweg eng zusammen und fördert so das risikobasierte Denken jedes Mitarbeiters. Dank kollaborativem Ansatz nutzen Sie zukünftig all Ihre unternehmerischen Chancen und bleiben über sämtliche Risiken auf dem Laufenden.

Einblicke in Q.wiki

Q.wiki in 100 Sekunden

  • Wissen bündeln und Prozesse kollaborativ optimieren

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Risikomanagement

  • Chancen und Risiken erkennen und steuern

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Q.wiki kennenlernen