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FAQ Q.wiki Wartungsplanung

Braucht mein Q.wiki eine Wartung?

Voraussetzungen für die Wartung von Q.wiki

Was muss ich bei einer Wartung beachten?

Q.wiki: Termin für Wartung online vereinnbaren

Ich möchte eine Wartung durchführen!

 


 

Braucht mein Q.wiki eine Wartung?

 

FAQ Q.wiki Wartungsplanung

Wo finde ich die aktuellen Release Notes?
 

 

Welches Release nutzt mein Unternehmen aktuell?
 

Das können Sie in Ihrem Managementsystem ganz einfach selbst nachschauen:

  • Rufen Sie die Startseite in Ihrem System auf.
  • Klicken Sie in der Mitte des unteren Bildschirmrandes auf den Reiter „Über Q.wiki“.
  • Hier finden Sie ganz oben die Information zu Ihrem Release.

 

Ihr System ist noch nicht auf dem aktuellsten Stand?
 

  • Wir bringen Ihr Q.wiki gerne auf die aktuelle Version. Vereinbaren Sie direkt einen Termin für Ihre Wartung und nutzen Sie die allerneuesten Features von Q.wiki!

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Was muss ich bei einer Wartung beachten?

 


Voraussetzungen für die Wartung von Q.wiki

Bitte stellen Sie vor der Wartung Folgendes sicher:
 

  • den Zugang via Remote-Verbindung, VPN oder TeamViewer
  • den SSH-Zugang (via Putty) auf Ihren Q.wiki-Server
  • die Internetverbindung des Q.wiki-Servers nach außen

 

 

Allgemeine Informationen Wartungsplanung Q.wiki

 Allgemeine Informationen
 

  • Während der Wartung können Sie Ihr bestehendes System weiterhin lesend nutzen – bearbeiten können Sie Ihre Inhalte erst nach der Wartung wieder.
  • Nach der Wartung geht Ihr neues Q.wiki direkt live, es bedarf keiner Abnahme. Fehler können Sie wie gewohnt über den Support einsteuern.
  • Den zeitlichen Aufwand der Wartung verbuchen wir in Ihrem Serviceprojekt, nähere Informationen dazu finden Sie in Ihrem Software- und Wartungsvertrag.

 

 

Rabbat Wartung Q.wiki Service Budget

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Wir tauschen Planungssicherheit gegen zuverlässigen Service zu reduzierten Preisen. Wenn Sie Wartungszeiten im Voraus buchen und bezahlen, bedanken wir uns bei Ihnen mit einem Rabatt auf jede abgerechnete Minute!

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