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Der Qualitäts­kompass
Carsten's Corner
Qualitäts­manage­ment
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Bühne frei! - Video Interviews
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Bühne frei: Ralf Kohlen, braucht Qualitätsmanagement ein Umdenken?

Bühne frei: Ralf Kohlen. Im Interview besprechen Ralf Kohlen und Vincent Fischer, inwieweit sich Ralfs Gedanken geändert haben, seit er sein Buch Quality reinvented!...

Carsten's Corner
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in 25 min gesehen

Carsten’s Corner – Folge 1: Interaktive Managementsysteme – eine Revolution

Herzlich willkommen zu Carsten’s Corner! In der ersten Folge erzählt euch Dr. Carsten Behrens, Geschäftsführer der Modell Aachen GmbH, alles über die Entstehungsgeschichte des Interaktiven...

Carsten's Corner
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in 7 min gelesen

Rettet das Qualitätsmanagement!

Das Qualitätsmanagement krankt. Die Schere zwischen eigenem Anspruch und Realität klafft weit auseinander und die Anzahl sowie Bedeutung der Qualitätsmanager nimmt ab...

Carsten's Corner
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"Die klassischen Q-Berufe sterben aus!"

Ergebnisse der Studie der Q-Berufe der Modell Aachen GmbH

Fachartikel
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Prozessmodellierung: Ist vs. Soll

Wer sich mit Prozessmanagement auseinandersetzt, stellt sich unweigerlich die Frage: Entscheide ich mich für eine Ist- oder eine Soll-Prozessmodellierung? Oder ist eine Mischform sinnvoll?

Carsten's Corner
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in 3 min gelesen

Wie werde ich als Qualitätsmanager wirksam und wertgeschätzt?

Wenn ich ein klares Ziel habe, dann möchte ich auch an einem Indikator sehen, ob ich diesem Ziel näher gekommen ist. Nichts anderes ist eine Kennzahl...

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