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Der Qualitäts­kompass
Carsten's Corner
Qualitäts­manage­ment
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Carsten's Corner - Folge 3: Generative Künstliche Intelligenz (KI) und Managementsysteme - Passt das?
Carsten's Corner
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in 24 min gesehen

Carsten's Corner - Folge 3: Generative Künstliche Intelligenz (KI) und Managementsysteme - Passt das?

In der dritten Folge von Carsten's Corner sprechen Dr. Carsten Behrens und Vincent Fischer darüber, ob und wie man generative Künstliche Intelligenz in Managementsystemen sinnvoll einsetzen kann.

Wie man Rollen prozessorientiert beschreibt und warum das so wichtig ist
Fachartikel
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in 5 min gelesen

Wie man Rollen prozessorientiert beschreibt und warum das so wichtig ist

Im zweiten Teil unserer Fachreihe “Prozessmanagement und Rollen” vergleichen wir die AKV-Matrix mit der VMI-Matrix und erklären, wieso Rollen möglichst prozessorientiert beschrieben werden sollten.

Aus dem Leben einer Vorgabe – von Anfang bis Ende
Fachartikel
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in 4 min gelesen

Aus dem Leben einer Vorgabe – von Anfang bis Ende

Im ersten Teil unserer Fachreihe zum Vorgabelebenszyklusmodell geht es um die einzelnen Lebensphasen einer Vorgabe und warum es so wichtig ist, alle diese Phasen zu optimieren.

Der Qualitätskompass: Folge 4 - eine Kultur des Miteinander schaffen
Der Qualitäts­kompass
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Der Qualitätskompass: Folge 4 - eine Kultur des Miteinander schaffen

Als Resonanz auf unsere letzte Folge, kam eine Frage immer wieder: Wie schafft man eine Kultur des Miteinander, die eine offene Kommunikations- und Mitsprache-Kultur fördert?“​

Carsten’s Corner - Folge 2: Die 7 Reifegrade eines Managementsystems
Carsten's Corner
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in 24 min gesehen

Carsten’s Corner - Folge 2: Die 7 Reifegrade eines Managementsystems

In der zweiten Folge von Carsten's Corner diskutieren Dr. Carsten Behrens und Vincent Fischer die verschiedenen Reifegrade von Managementsystemen.

Bühne frei: Vincent Fischer beim QM-Podcast
Bühne frei! - Video Interviews
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in 69 min gehört

Bühne frei: Vincent Fischer beim QM-Podcast

Unser Kollege Vincent Fischer war zu Gast bei Stephan Joseph im QM-Podcast. In Folge 62 des QM-Podcasts, geht es unter anderem um die Klärung der Begriffe Managementsystem und Managementdokumentation

Welche Rollen es im Prozessmanagement gibt und warum sie so wichtig sind
Fachartikel
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in 4 min gelesen

Welche Rollen es im Prozessmanagement gibt und warum sie so wichtig sind

Der erste Teil unserer Fachreihe "Prozessmanagement und Rollen" beleuchtet die verschiedenen Arten von Rollen und zugehörige Missverständnisse.

Bühne frei: Ralf Kohlen, braucht Qualitätsmanagement ein Umdenken?
Bühne frei! - Video Interviews
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in 23 min gesehen

Bühne frei: Ralf Kohlen, braucht Qualitätsmanagement ein Umdenken?

Bühne frei: Ralf Kohlen. Im Interview besprechen Ralf Kohlen und Vincent Fischer, inwieweit sich Ralfs Gedanken geändert haben, seit er sein Buch Quality reinvented!...

Die 5 Erfolgsfaktoren für nachhaltig interaktive Managementsysteme
Fachartikel
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in 2 min gelesen

Die 5 Erfolgsfaktoren für nachhaltig interaktive Managementsysteme

Welche Faktoren steigern die Interaktivität eines Managementsystems besonders? Hier sind die wichtigsten Ergebnisse unserer wissenschaftlichen Studie.

Der Qualitätskompass: Folge 3 - Prozesse inkrementell verbessern
Der Qualitäts­kompass
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in 6 min gesehen

Der Qualitätskompass: Folge 3 - Prozesse inkrementell verbessern

Wie ermöglicht man inkrementelle Prozessveränderungen im Unternehmen, sodass Mitarbeitende ihre alltäglichen Aufgaben bewältigen, aber auch Ihre Ideen mit anderen teilen können?

Carsten’s Corner – Folge 1: Interaktive Managementsysteme – eine Revolution
Carsten's Corner
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in 25 min gesehen

Carsten’s Corner – Folge 1: Interaktive Managementsysteme – eine Revolution

Herzlich willkommen zu Carsten’s Corner! In der ersten Folge erzählt euch Dr. Carsten Behrens, Geschäftsführer der Modell Aachen GmbH, alles über die Entstehungsgeschichte des Interaktiven...

Der Qualitätskompass: Folge 2 - Prozesse adressatengerecht modellieren
Der Qualitäts­kompass
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Der Qualitätskompass: Folge 2 - Prozesse adressatengerecht modellieren

Wie modelliert man Prozesse eigentlich „richtig“? Und was hat eine Küchenmaschine mit Prozessmodellierung zu tun?

Vorteile der Formalisierung und Digitalisierung des Managementsystems
Fachartikel
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Vorteile der Formalisierung und Digitalisierung des Managementsystems

Jede Organisation hat ein Managementsystem – eine Art und Weise, Dinge zu tun. Dabei gibt es zwei Extreme:...

Rettet das Qualitätsmanagement!
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Rettet das Qualitätsmanagement!

Das Qualitätsmanagement krankt. Die Schere zwischen eigenem Anspruch und Realität klafft weit auseinander und die Anzahl sowie Bedeutung der Qualitätsmanager nimmt ab...

Wie Sie erkennen, ob Sie die richtigen Prozesskenn­zahlen einsetzen
Fachartikel
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in 7 min gelesen

Wie Sie erkennen, ob Sie die richtigen Prozesskenn­zahlen einsetzen

Prozesskennzahlen stellen Messgrößen dar, um Geschäftsprozesse zu überwachen, zu analysieren und zu bewerten. Prozesskennzahlen bieten daher in der Theorie die Grundlage zur Steuerung von Prozessen.

5 Gründe, warum Sie Ihre Prozesse digitalisieren sollten
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in 3 min gelesen

5 Gründe, warum Sie Ihre Prozesse digitalisieren sollten

Um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben, führt kaum noch ein Weg an der Digitalisierung der wertschöpfenden Kernprozesse vorbei – das haben die meisten Unternehmen längst erkannt.

"Die klassischen Q-Berufe sterben aus!"
Carsten's Corner
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in 4 min gelesen

"Die klassischen Q-Berufe sterben aus!"

Ergebnisse der Studie der Q-Berufe der Modell Aachen GmbH

Prozessmodellierung: Ist vs. Soll
Fachartikel
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Prozessmodellierung: Ist vs. Soll

Wer sich mit Prozessmanagement auseinandersetzt, stellt sich unweigerlich die Frage: Entscheide ich mich für eine Ist- oder eine Soll-Prozessmodellierung? Oder ist eine Mischform sinnvoll?

7 Tipps für eine gute Prozess­land­karte
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in 4 min gelesen

7 Tipps für eine gute Prozess­land­karte

Die Theorie vorneweg: Was ist eigentlich eine Prozesslandkarte? Die Prozesslandkarte ist ein Modell des Unternehmens, also ein vereinfachtes Abbild der Wirklichkeit.

Wie Sie die richtigen Prozess­kenn­zahlen ableiten können
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in 6 min gelesen

Wie Sie die richtigen Prozess­kenn­zahlen ableiten können

Sie haben das Gefühl, dass in Ihrer Organisation noch nicht das volle Potenzial von Prozesskennzahlen ausgeschöpft ist? Sie sind sich nicht sicher, ob die richtigen Prozesskennzahlen gemessen werden?

6 Gründe für ein Managementsystem auf Wiki-Basis
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in 5 min gelesen

6 Gründe für ein Managementsystem auf Wiki-Basis

Sind wir mal ehrlich: Die Dokumentation des Managementsystems dient in den meisten Unternehmen allein dazu, Zertifizierungen zu erlangen – zum Beispiel nach ISO 9001 oder IATF 16949.

Der Qualitätskompass: Folge 1 - Werttreiber Managementsysteme
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Der Qualitätskompass: Folge 1 - Werttreiber Managementsysteme

Freut euch auf unsere neue Video-Serie: "Der Qualitätskompass". Fabian Kröppel und Ella Blem versorgen euch ab sofort mit monatlichen Tipps rund um Qualität und Interaktive Managementsysteme.

Easy ERP: 8 Tipps für den erfolgreichen Wechsel auf SAP
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Easy ERP: 8 Tipps für den erfolgreichen Wechsel auf SAP

Die Einführung eines neuen ERP-Systems verzögert sich in vielen Unternehmen enorm. Aber warum eigentlich?

Wie werde ich als Qualitätsmanager wirksam und wertgeschätzt?
Carsten's Corner
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in 3 min gelesen

Wie werde ich als Qualitätsmanager wirksam und wertgeschätzt?

Wenn ich ein klares Ziel habe, dann möchte ich auch an einem Indikator sehen, ob ich diesem Ziel näher gekommen ist. Nichts anderes ist eine Kennzahl...

Prozessmanagement: humanzentriert vs. technikzentriert
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in 5 min gelesen

Prozessmanagement: humanzentriert vs. technikzentriert

Warum über 50 % der Prozessmanagement-Softwareprojekte scheitern.

Tipps zur Prozessdokumentation: Verschiedene Prozessarten unterschiedlich dokumentieren?
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in 5 min gelesen

Tipps zur Prozessdokumentation: Verschiedene Prozessarten unterschiedlich dokumentieren?

Fragt man Managementsystemmoderatoren oder QMBs danach, was ihnen bei der Prozessdokumentation wichtig ist, fällt schnell das Wort „Einheitlichkeit“.

8 Schritte zum erfolgreichen internen Projekt
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in 6 min gelesen

8 Schritte zum erfolgreichen internen Projekt

Dass die Anforderungen an Unternehmen zunehmend komplexer werden und sich immer schneller weiterentwickeln, ist keine Neuigkeit mehr. Doch wie sind diese rasanten Veränderungen langfristig zu meistern

Digitalisieren Sie oder werden Sie digitalisiert?
Carsten's Corner
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in 7 min gelesen

Digitalisieren Sie oder werden Sie digitalisiert?

Prozessdigitalisierung bedeutet (Teil-)Automatisierung von Geschäftsprozessen und trägt wesentlich zur Effizienzsteigerung sowie zur Compliance in Unternehmen bei. Das Prinzip der No-Code...

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